Lễ hội xuân 2025: Rước lộc bằng công nghệ

Dùng công nghệ để chặn phe vé

Trước đây, cảnh chen lấn mua vé, tình trạng cò mồi hét giá ở các lễ hội lớn như chùa Hương, Yên Tử, đền Sóc… là chuyện thường thấy. Gần đây, mọi thứ dần thay đổi.

Lễ hội xuân 2025 không chỉ giữ vững những nghi thức truyền thống mà còn mang đến một cuộc cách mạng công nghệ trong tổ chức, quản lý và trải nghiệm của du khách. Nếu như trước đây, khách trẩy hội chỉ quan tâm đến việc rước lộc cầu may, thì năm nay, công nghệ đang len lỏi vào từng khâu chuẩn bị, khiến hành trình du xuân trở nên văn minh, hiện đại hơn.

Câu chuyện số hóa vé tại lễ hội chùa Hương là ví dụ điển hình. Toàn bộ vé thắng cảnh, vé xuồng đò được tích hợp điện tử, giúp du khách không cần phải xếp hàng chờ đợi mua vé giấy như trước. Hợp tác xã Dịch vụ du lịch Hương Sơn đã trang bị mã QR cho từng lái đò, vừa giúp quản lý thông tin, vừa cho phép du khách phản hồi trực tiếp về chất lượng phục vụ. Điều này không chỉ giúp kiểm soát chặt chẽ giá vé, tránh tình trạng chèo kéo, mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hành hương.

Ở một số lễ hội lớn như đền Sóc, đền Sái…, công nghệ cũng đang góp phần thay đổi bộ mặt tổ chức. Hệ thống biển chỉ dẫn điện tử được lắp đặt để giúp du khách dễ dàng tìm kiếm thông tin. Các trạm thu gom rác thông minh, nhà vệ sinh công cộng tự động được bố trí dày đặc, giảm áp lực trong những ngày cao điểm.

Chính quyền địa phương cũng tăng cường sử dụng hệ thống camera giám sát, đảm bảo an ninh trật tự và phát hiện kịp thời hành vi gây rối, móc túi hoặc lấn chiếm không gian lễ hội.

Lễ hội chùa Hương được áp dụng số hóa nhằm ngăn chặn tình trạng phe vé, “chặt chém”

Không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm, công nghệ còn đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thông suốt giao thông cho mùa lễ hội. Năm nay, hệ thống phân luồng giao thông bằng AI đã được triển khai tại một số lễ hội lớn, giúp dự báo tình trạng tắc nghẽn theo thời gian thực, từ đó hướng dẫn du khách đi theo lộ trình phù hợp hơn.

Tại một số khu di tích như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, việc đặt lịch tham quan trực tuyến đã giúp giảm tải lượng khách giờ cao điểm.

Siết chặt khâu đảm bảo an toàn

Với quy mô hàng triệu du khách, lễ hội Chùa Hương (huyện Mỹ Đức, Hà Nội) cần sự tổ chức bài bản, chuyên nghiệp nhất. Điểm mới là áp dụng vé điện tử tích hợp cho dịch vụ xuồng đò và tham quan.

Khoảng 4.000 xuồng đò được đồng bộ về màu sơn, trang bị đầy đủ áo phao, giỏ rác, ô che nắng và nước uống miễn phí. Lái đò có mã QR để du khách phản hồi về thái độ phục vụ, giúp Ban tổ chức dễ dàng theo dõi và điều phối lượng khách ra vào khu vực di tích.

Lãnh đạo huyện Mỹ Đức cũng thực hiện nhiều biện pháp nhằm chỉnh trang không gian lễ hội. Hàng loạt pano, biển chỉ dẫn và bồn hoa, cây cảnh được lắp đặt dọc tuyến đường vào chùa, đảm bảo mỹ quan. Ban tổ chức siết chặt quy định đối với các hộ kinh doanh, nghiêm cấm chèo kéo khách, bán hàng không niêm yết giá.

“Chúng tôi sẽ có chế tài xử lý những vi phạm về phong cách, thái độ phục vụ để du khách được tận hưởng trọn vẹn cảm giác thư thái khi về chiêm bái, lễ Phật”, ông Đặng Văn Cảnh, Phó Chủ tịch thường trực UBND huyện Mỹ Đức, Trưởng ban tổ chức Lễ hội chùa Hương năm 2025, khẳng định.

Lễ hội Gióng đền Sóc (huyện Sóc Sơn) là một trong những lễ hội lớn nhất miền Bắc, diễn ra từ mồng 6 đến mồng 8 tháng Giêng hằng năm. Theo Giám đốc Trung tâm Quản lý khu Du lịch - Di tích đền Sóc Đào Anh Tú, các phương án đảm bảo an ninh, phòng cháy chữa cháy, an toàn giao thông đã được huyện Sóc Sơn lên kế hoạch chi tiết.

Bãi giữ xe, khu dịch vụ bán hàng đều được quy hoạch lại để tránh tình trạng lộn xộn. Hiện tượng “cướp lộc hoa tre” - từng gây tranh cãi nhiều năm trước - đã được kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo lễ hội diễn ra văn minh hơn.

Phó Chủ tịch UBND huyện Sóc Sơn Hồ Việt Hùng cho biết, mỗi năm lễ hội Gióng đền Sóc thu hút khoảng 4-5 vạn khách, ngày cao điểm lên đến 2 vạn người. Huyện đã yêu cầu các hộ kinh doanh ký cam kết không bán hàng tràn lan, tăng cường nhà vệ sinh công cộng và đẩy mạnh công tác vệ sinh môi trường. Chính quyền địa phương triển khai hệ thống giám sát bằng camera tại các điểm tập trung đông người.

Ban tổ chức lễ hội đền Sái (huyện Đông Anh) đang gấp rút hoàn thiện công tác chuẩn bị. Ngoài việc bố trí lực lượng an ninh dày đặc để đảm bảo an toàn cho du khách, chính quyền địa phương cũng tập trung vào việc giữ gìn cảnh quan di tích. Toàn bộ khuôn viên di tích đã được dọn dẹp, trang trí thêm nhiều bồn hoa, cây cảnh.

Bí thư Đảng ủy xã Thụy Lâm Nguyễn Tuấn Đôn nhấn mạnh, lễ hội năm nay sẽ tiếp tục siết chặt các biện pháp phòng chống mê tín dị đoan, đồng thời kiểm soát chặt chẽ giá cả dịch vụ, tránh tình trạng chèo kéo du khách.